Contacten & leads
Kopers, verkopers, huurders, makelaars en notarissen: van eerste contact tot dossier.
Meer tijd voor verkopen. Minder tijd aan dossiers.
Jij focust op leads, bezichtigingen en deals. Maako helpt bij het verwerken van documenten, opmaken van dossiers, en matchen van kopers en panden. De nieuwe generatie vastgoed CRM.
Zo helpt Maako je elke dag.
Je CRM, in gewone taal.
Stel vragen aan Maako zoals aan een collega: over panden, contacten, je agenda of een document. De assistent zoekt het op in jullie CRM, toont de bron en bereidt acties voor die jij bevestigt.
Hoe kan ik je helpen?
Voorbeeldvragen: Heeft Kerkstraat 42 een warmtepomp? · Wat staat er morgen in mijn agenda? · Welke taken staan er deze week nog open? · Zet Molenweg 5 online op onze website
Antwoordt uit jullie dossiers. Er verandert niets zonder je bevestiging.
Alles wat je van jouw systeem verwacht.
Beheer je contacten, dossiers, agenda en taken. Publiceer naar je eigen website, zonder dubbel werk.
Alle functiesDossiers
Alles op één plek: EPC, stedenbouw, documenten, foto’s en omschrijving, met een checklist die toont wat nog ontbreekt.
Agenda & bezoeken
Teamkalender met bezoeken gekoppeld aan contacten én panden.
Veilige data. Betrouwbare AI.
Klantgegevens, compromissen en dossiers horen veilig te zitten, net als bij jullie op kantoor. We volgen de Belgische privacyregels. En de AI kijkt alleen in jullie eigen bestanden, nergens anders.
Meer over veiligheidPrivacy volgens de regels
Jullie klant- en pandgegevens worden behandeld volgens de Belgische privacywetgeving. Het platform en de database draaien in Europese datacenters.
Alleen jouw documenten
Stelt iemand een vraag over een dossier? Dan haalt de assistent het antwoord uit jullie eigen notities, activiteiten en documenten, niet uit het internet of algemene aannames.
Afgeschermd per kantoor
Gegevens zijn beschermd als ze onderweg zijn én als ze bewaard worden. Alleen jullie team heeft toegang, en beheerders bepalen wie er in het team zit.
Jouw data, jouw eigendom
Jullie data blijft van jullie. Bij de overstap bepalen jullie wat er mee gaat. En willen jullie ooit stoppen? Dan bezorgen we jullie gegevens terug.
Jij blijft verkopen. Wij regelen de overstap.
Ons team zet jullie data over vanuit Whise, Zabun of Excel. Jullie team blijft verkopen.
Hoe de overstap verloopt- 01
Intake
We leren jullie kantoor en huidige CRM kennen. Samen bepalen we wat meekomt.
- 02
Data overzetten
Wij zetten jullie data over. Jullie blijven verkopen in de oude tool.
- 03
Op eigen tempo wennen
Het team leert Maako kennen naast de oude CRM — zonder haast.
- 04
Oude CRM afsluiten
Alles staat in Maako en het team werkt erin. Dan mag de oude CRM dicht.
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet tussen? Neem contact op.
Is Maako een volwaardige CRM of een add-on?
Maako is een volwaardige CRM voor vastgoedkantoren. Het is geen laag bovenop Whise, Zabun of Omnicasa: het vervangt je huidige CRM, met AI vanaf de kern.
Kunnen we migreren van Whise, Zabun of een ander systeem?
Ja. Ons team zet jullie data over uit de huidige tool of uit Excel; dat doen wij voor jullie, jullie hoeven zelf niets te importeren. Jullie blijven verkopen terwijl we overzetten, het team went op eigen tempo, en pas daarna gaat de oude CRM dicht.
Hoe werkt matching en opvolging?
Zoekcriteria, notities en contactmomenten vormen het profiel van een lead. Open een lead of pand en Maako toont passende matches uit jullie portefeuille, ook ongepubliceerde panden, met een score en uitleg. Jij beslist wie je contacteert.
Voor welke kantoren is Maako bedoeld?
Onafhankelijke Belgische makelaars en kleinere kantoren tot 20 medewerkers.
Kunnen we publiceren naar onze website en portalen?
Je publiceert panden en documenten rechtstreeks naar je eigen website, en leads uit je websiteformulier komen meteen in Maako. De koppeling met Spotto is gebouwd en zit in de laatste testfase bij Spotto. Andere portalen volgen later.
Hoe veilig zijn onze data, en waar haalt de AI antwoorden?
Klantgegevens en dossiers blijven van jullie en worden behandeld volgens de privacyregels (AVG), op Europese servers. De assistent antwoordt alleen op basis van jullie eigen notities, activiteiten en documenten, niet uit het internet.
Hoe verloopt de overstap?
Eerst intake, dan data overzetten, dan wennen naast de oude tool, en tot slot de oude CRM afsluiten. Het tempo bepalen jullie.
Klaar om het kantoor te versnellen?
In een korte demo laten we Maako zien op jullie manier van werken: migratie, dossiers, matching en de assistent. Met jullie scenario’s, niet met een standaardpitch.